新財(cái)觀丨從巴黎奧運(yùn)AI應(yīng)用，看大模型商業(yè)模式演進(jìn)之路

題：從巴黎奧運(yùn)AI應(yīng)用，看大模型商業(yè)模式演進(jìn)之路

作者：郭興華，中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社區(qū)塊鏈首席分析師

這個(gè)夏天，全球矚目的巴黎奧運(yùn)會(huì)給各國(guó)運(yùn)動(dòng)員提供了展示風(fēng)采的舞臺(tái)，也給人工智能和大模型技術(shù)提供了商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的機(jī)遇。法國(guó)公司開(kāi)發(fā)的AI問(wèn)答助手AthleteGPT，可以與運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行全天候的交互和問(wèn)答。阿里通義成為奧運(yùn)首個(gè)大模型應(yīng)用技術(shù)提供方，支持賽事直播信號(hào)分發(fā)，輔助賽事解說(shuō)、360度直播和子彈時(shí)間畫(huà)面生成。此外，還有百度AI跳水輔助訓(xùn)練系統(tǒng)、商湯智慧籃球和各類(lèi)裁判輔助與判罰技術(shù)產(chǎn)品。

AI大模型已成為推動(dòng)各行各業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量，國(guó)際奧委會(huì)還于2024年4月份發(fā)布了《奧林匹克AI議程》。然而，AI芯片漲價(jià)、算力緊張、競(jìng)爭(zhēng)加劇和C端應(yīng)用增長(zhǎng)乏力等因素，均導(dǎo)致AI大模型商業(yè)閉環(huán)之路并不順暢。行業(yè)猛烈爆發(fā)之后，頭部AI企業(yè)依然大多處于燒錢(qián)階段，需要通過(guò)各種商業(yè)合作和產(chǎn)品整合來(lái)輸血，維持大模型的持續(xù)更新和迭代。面對(duì)各種行業(yè)應(yīng)用的曇花一現(xiàn)，如何實(shí)現(xiàn)聚焦AI大模型核心能力迭代的商業(yè)閉環(huán)？也許一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)模式已經(jīng)給出了答案。

從“壟斷”到“失控” AI大模型逐漸退居幕后

ChatGPT開(kāi)啟了AI時(shí)代，其短時(shí)間匯聚大量粉絲的能力，讓市場(chǎng)認(rèn)為以大模型為基礎(chǔ)的產(chǎn)品，有能力成為下一個(gè)數(shù)字時(shí)代的入口，成為用戶進(jìn)入智能時(shí)代的標(biāo)志。資本大量涌入也說(shuō)明，AI大模型和AI助手有很大潛力成為新的互聯(lián)網(wǎng)入口和流量分發(fā)門(mén)戶。

從技術(shù)層面看，AI大模型具有強(qiáng)大的語(yǔ)言理解和生成能力，能夠?yàn)橛脩籼峁└又悄堋⒕珳?zhǔn)的服務(wù)。AI助手則能夠根據(jù)用戶的意圖主動(dòng)執(zhí)行任務(wù)，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的交互。

在應(yīng)用場(chǎng)景方面，AI 大模型和AI助手不僅在智能客服、智能搜索等領(lǐng)域發(fā)揮作用，還逐漸滲透到教育、醫(yī)療、金融等多個(gè)行業(yè)。以智能搜索為例，新互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶大戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)序幕，Perplexity簡(jiǎn)潔和直接的搜索風(fēng)格，已經(jīng)分流了一大批谷歌的粉絲，成為用戶獲取信息的新途徑。

沿著技術(shù)之路發(fā)展下去，未來(lái)的數(shù)字世界，AI將在兩個(gè)層次實(shí)現(xiàn)“壟斷”。一方面，AI助手將成為用戶接入數(shù)字世界的入口，用來(lái)輔助用戶獲取、處理和發(fā)送信息；另一方面，AI助手將充當(dāng)智能化操作系統(tǒng)的角色，負(fù)責(zé)管理和調(diào)取各類(lèi)應(yīng)用程序來(lái)滿足用戶需求。從用戶的角度來(lái)看，智能化的服務(wù)大大降低了熟悉各類(lèi)應(yīng)用程序的學(xué)習(xí)成本；從數(shù)字世界信息流格局角度來(lái)看，AI大模型將使得互聯(lián)網(wǎng)世界迅速中心化，人與人的交互將被AI“壟斷”。

AI迅速迭代，引發(fā)“失控”的擔(dān)憂。從馬斯克等眾多科技界領(lǐng)袖聯(lián)名要求停止研發(fā)更強(qiáng)AI，到各種協(xié)會(huì)公開(kāi)警告AI可能帶來(lái)的危害，目前各國(guó)已經(jīng)著手進(jìn)行政策儲(chǔ)備，旨在規(guī)范AI大模型安全發(fā)展路徑框架。

相比于技術(shù)失控導(dǎo)致全球大戰(zhàn)的擔(dān)憂，更現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)是技術(shù)壟斷導(dǎo)致的社會(huì)公平、數(shù)據(jù)安全和創(chuàng)新動(dòng)力等方面出現(xiàn)系統(tǒng)性失衡。AI技術(shù)依然在迅速迭代，然而針對(duì)AI大模型的宣傳越來(lái)越低調(diào)，相對(duì)于構(gòu)建AI能力的巨量投入，單一的商業(yè)應(yīng)用和明星產(chǎn)品很難支撐起持久的商業(yè)閉環(huán)。從國(guó)內(nèi)外AI相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)布情況來(lái)看，AI大模型從一線產(chǎn)品逐漸退居幕后，成為類(lèi)似“GPT inside”之類(lèi)的集成模塊，除了規(guī)避“反壟斷”的聲討，這背后究竟還有怎樣的商業(yè)版圖？

云端賦能成功經(jīng)驗(yàn)在前，幫助甲方賺流量的錢(qián)

2024年5月，智能終端大模型聯(lián)盟宣布成立，加盟伙伴OPPO、vivo、榮耀、小米、三星、華碩的智能助手和AI辦公等應(yīng)用逐步接入火山引擎的大模型服務(wù)。其中，三星電子新一代Galaxy Z系列手機(jī)的智能助手和AI視覺(jué)接入豆包大模型，榮耀構(gòu)建移動(dòng)辦、智慧辦公領(lǐng)域垂直產(chǎn)品能力，接入豆包大模型的語(yǔ)音識(shí)別、角色扮演等多款模型。

2024年5月，普華永道簽約成為OpenAI企業(yè)版最大的客戶。2024年6月，美國(guó)蘋(píng)果公司宣布與OpenAI公司合作，在蘋(píng)果助手Siri中加入ChatGPT的AI能力，并將這種能力整合到手機(jī)、平板和電腦，這三大操作系統(tǒng)平臺(tái)當(dāng)中。早在2023年3月，微軟就將ChatGPT吸納到Copilot，并初步整合到Office系列辦公軟件當(dāng)中。

從巴黎奧運(yùn)會(huì)AI應(yīng)用百花齊放的繁榮景象來(lái)看，單一的應(yīng)用如同一塊塊拼圖，任何一塊拼圖都不足以支撐AI大模型龐大的開(kāi)銷(xiāo)和成本，然而這些拼圖形成的完整圖景正在逐漸展露出AI大模型的商業(yè)閉環(huán)演進(jìn)之路。直接面向用戶的產(chǎn)品和公司，比如谷歌和臉書(shū)，面對(duì)的“反壟斷”風(fēng)險(xiǎn)，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于服務(wù)B端的產(chǎn)品和公司，比如芯片企業(yè)和云服務(wù)企業(yè)。AI大模型也必將放棄打造流量入口的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)而提供類(lèi)似云服務(wù)的B端業(yè)務(wù)，幫助現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力和智能化水平。

蘋(píng)果、微軟等國(guó)外科技巨頭和國(guó)內(nèi)頭部IT公司均有旗下獨(dú)立研發(fā)的AI助手，如今紛紛接入能力更強(qiáng)的大模型。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有更好的產(chǎn)品才能獲得用戶的認(rèn)可；IT業(yè)務(wù)流程更靈活的分拆整合，更能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)即時(shí)服務(wù)的響應(yīng)需求。云服務(wù)的普及需要企業(yè)邁過(guò)將核心數(shù)據(jù)上云的心理門(mén)檻。云計(jì)算的商業(yè)價(jià)值在于其能夠提供彈性伸縮、按需付費(fèi)、簡(jiǎn)化研發(fā)流程的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這成為推動(dòng)企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要力量。

AI大模型賦能百行千業(yè)也具有同樣的邏輯，隨著數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)的不斷成熟和大模型能力的不斷提高，越來(lái)越多的企業(yè)將選擇外部大模型服務(wù)，以更低的成本向用戶提供更好的智能化體驗(yàn)。AI大模型商業(yè)閉環(huán)之路的重要階段，很可能提供一種類(lèi)似“云計(jì)算”的服務(wù)，而這個(gè)階段的重點(diǎn)就是打造以大模型為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

對(duì)B端企業(yè)的甲方來(lái)說(shuō)，采用先進(jìn)的第三方AI技術(shù)，能夠改善客戶體驗(yàn)，為自有品牌引流，并推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。對(duì)大模型研發(fā)公司來(lái)說(shuō)，利用成熟的渠道推廣大模型，可以減輕外部的“反壟斷”壓力，獲取訓(xùn)練數(shù)據(jù)，拓展豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，這是實(shí)現(xiàn)模型升級(jí)迭代的最佳土壤。通過(guò)合作，雙方都能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

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編輯：王春霞

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