聚合力辦實(shí)事 “六進(jìn)一請(qǐng)”潤人心——建行四川省分行積極弘揚(yáng)傳承張富清精神

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建行四川省分行常態(tài)化學(xué)習(xí)張富清事跡、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,2021年,深入貫徹黨中央關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育決策部署、總行黨委系列落實(shí)措施,結(jié)合全分行實(shí)際情況,依托勞動(dòng)者港灣,組織、指導(dǎo)各分(支)行張富清金融服務(wù)隊(duì)、張富清黨員突擊隊(duì)走進(jìn)市場(chǎng)、校園、社區(qū)、鄉(xiāng)村、軍營、客戶家中,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題。

“六進(jìn)”:金融服務(wù)零距離

進(jìn)市場(chǎng) 把心思用在破難點(diǎn)上

建行四川省分行張富清黨員突擊隊(duì)走進(jìn)五金機(jī)電市場(chǎng)、二手車市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,積極與客戶溝通,主動(dòng)了解其業(yè)務(wù)發(fā)展詳情,提供建行的普惠金融、數(shù)字錢包、聚合支付、建行生活、善融商城等相關(guān)金融服務(wù),在送上金融服務(wù)“及時(shí)雨”/幫助化解融資難題的同時(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,深化為民惠民便民舉措。

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張富清黨員突擊隊(duì)走進(jìn)青白江萬貫五金機(jī)電城

進(jìn)校園 把行動(dòng)用在疏堵點(diǎn)上

建行四川省分行張富清金融服務(wù)隊(duì)走進(jìn)校園宣講金融知識(shí),提升廣大師生的金融安全意識(shí):在四川外國語大學(xué)成都學(xué)院,張富清黨員突擊隊(duì)隊(duì)員們進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣講,包括常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法和防范方法、反恐、銀行卡安全知識(shí)、征信報(bào)告、校園網(wǎng)貸等;在四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院,張富清黨員突擊隊(duì)員們?yōu)閺V大師生全面講解銀行卡的使用常識(shí),對(duì)出借出銀行卡的危害做了重點(diǎn)提示,并以具體案例揭露了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征和類型。

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張富清黨員突擊隊(duì)走進(jìn)四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院

進(jìn)社區(qū) 把精力用在履責(zé)任上

建行四川省分行各級(jí)黨組織的張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們,自覺擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,走進(jìn)周邊社區(qū),進(jìn)行公益講座。張富清金融服務(wù)隊(duì)走向身邊群眾,送去溫暖關(guān)懷:在成都市金堂縣金山公園,有他們向大眾宣傳安全用卡、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的聲聲話語;在達(dá)州市楊柳社區(qū),有他們慰問困難特殊群眾、送去慰問品及生活日用品的正能量行動(dòng);在自貢市黃泥坳社區(qū),有他們和社區(qū)工作人員一起開展愛國衛(wèi)生活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)責(zé)任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔和整治的忙碌身影...... 

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張富清金融服務(wù)隊(duì)在成都市金堂縣金山公園開展金融知識(shí)宣傳

進(jìn)鄉(xiāng)村 把勁頭用在抓落實(shí)上

建行四川省分行張富清金融服務(wù)隊(duì)積極服務(wù)村民,助力鄉(xiāng)村振興:在崇州市白頭鎮(zhèn)崇德社區(qū)退役軍人服務(wù)站,隊(duì)員們與社區(qū)居民近距離接觸,向他們講解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的手機(jī)銀行,龍財(cái)富、龍支付、建融家園等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并鼓勵(lì)基層群眾使用手機(jī)銀行;在瀘州市通灘鎮(zhèn)魏北村,隊(duì)員們向村民深入講解了“裕農(nóng)貸”“抵押貸”等普惠金融產(chǎn)品,同時(shí)列舉了一些助農(nóng)貸款的真實(shí)案例,讓在場(chǎng)的農(nóng)戶們體會(huì)到建行普惠金融政策能幫助他們的生產(chǎn)建設(shè);在廣元市大灘鎮(zhèn)天池村,隊(duì)員們將實(shí)用的金融知識(shí)送到田間地頭,做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

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張富清金融服務(wù)隊(duì)走進(jìn)廣元市大灘鎮(zhèn)天池村送金融知識(shí)

進(jìn)軍營 把時(shí)間用在搭紐帶上

張富清金融服務(wù)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搭建合作紐帶,鞏固軍民關(guān)系:在樂山市,隊(duì)員們來到中國人民解放軍某部隊(duì),上門辦卡、發(fā)卡激活,幫助他們按時(shí)完成補(bǔ)貼工資發(fā)放,得到部隊(duì)官兵的贊揚(yáng);在阿壩州,隊(duì)員們前往武警支隊(duì)開展送金融知識(shí)進(jìn)軍營活動(dòng),向官兵們講解國家安全教育日、反洗錢、預(yù)防電信詐騙等法律知識(shí)和常識(shí);在甘孜州,隊(duì)員們走進(jìn)武警某部,為近百名官兵們進(jìn)行了反洗錢、反詐騙、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、存款保險(xiǎn)等消保知識(shí)專題宣講,并現(xiàn)場(chǎng)解答了他們對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的疑問。

05張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們走進(jìn)武警部隊(duì)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣講.jpg

張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們走進(jìn)武警部隊(duì)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣講

進(jìn)客戶家中 把功夫用在解痛點(diǎn)上

張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們走進(jìn)成都市經(jīng)開區(qū)某患病老人家中,為其上門辦理社保卡激活上門核實(shí)業(yè)務(wù),解決該客戶急需使用社??ㄖ」べY的困難。張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們?yōu)榫d陽市三臺(tái)縣某殘疾人士提供上門服務(wù),幫助其申領(lǐng)國家殘疾補(bǔ)助。隊(duì)員們前往成都市新津區(qū)精神病醫(yī)院,為特殊客戶上門辦理社??ā?/p>

2018年7月起,建行“勞動(dòng)者港灣”免費(fèi)向社會(huì)大眾提供飲水、充電、熱飯、休憩等基礎(chǔ)便民服務(wù),視情況配套雨具、急救箱、輪椅等應(yīng)急服務(wù),大力倡導(dǎo)“便民文化、共享文化、社區(qū)文化”。在四川,650余個(gè)“勞動(dòng)者港灣”累計(jì)服務(wù)超過400萬人次的勞動(dòng)者、有需求的社會(huì)公眾,并與醫(yī)院、公安、街道辦等機(jī)構(gòu)合作舉辦反詐知識(shí)普及、健康義診、社區(qū)服務(wù)等公益活動(dòng)近500次:

“孫老師,我們每個(gè)月取社保,也想使用自助機(jī)具,可是年紀(jì)大了眼睛不好,看不太清楚屏幕上的字?!?/p>

“李叔,建行的自助機(jī)具專門為老人設(shè)計(jì)了‘大字版’,您以后取錢時(shí),先點(diǎn)取款機(jī)屏幕右下角的‘大字版’就可以啦?!?/p>

在眉山,張富清金融服務(wù)隊(duì)隊(duì)員化身講堂老師,為數(shù)十位老年客戶詳細(xì)介紹了金融機(jī)構(gòu)“適老化”服務(wù)??吹浇ㄐ小皠趧?dòng)者港灣”為老人提供的輪椅、拐杖、放大鏡、老花鏡、無障礙通道和愛心座椅,大家交口稱贊。此外,張富清金融服務(wù)隊(duì)還準(zhǔn)備了關(guān)于掃碼支付、線上打車、線上掛號(hào)和繳費(fèi)的互動(dòng)教學(xué)、一對(duì)一指導(dǎo)?!敖裉鞂W(xué)會(huì)了掃碼支付,以后去菜市場(chǎng)就不用帶現(xiàn)金了,也不用擔(dān)心錢包被偷或者收到假幣了?!崩先藗冮_心地說。

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張富清金融服務(wù)隊(duì)為老年客戶舉辦“銀發(fā)講堂”

在成都金堂迎賓支行“勞動(dòng)者港灣”,張富清服務(wù)隊(duì)邀請(qǐng)某物業(yè)公司人員體驗(yàn)支行“勞動(dòng)者港灣”成效,客戶經(jīng)理通過“港灣課堂”向環(huán)衛(wèi)工人講解了電子銀行安全、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí),將金融知識(shí)送到群眾中間。(川建軒)


編輯:曹煜


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